Questions pour préparer votre démarrage Fresk

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1) Qui est le signataire du contrat ? 
Nom, adresse électronique et numéro de téléphone.

2) Qui sera responsable du suivi de l’installation du logiciel et du téléphone ?
Nom, adresse électronique et numéro de téléphone.

3) Quel est votre fournisseur d’accès à Internet ?

4) Quelle est la puissance du signal de votre wifi (internet) ? En amont et en aval.
Cliquez sur le lien suivant pour connaître la puissance de votre signal.

5) Quel est votre fournisseur de téléphone au bureau ? 

6) Quelle est la marque de vos téléphones de bureau ?  

7) Possédez-vous des casques d’écoute au secrétariat? Si oui, combien et quelle est la marque?

8) Vos téléphones de bureau sont-ils connectés par un fil Ethernet (généralement bleu) ? 
Idéalement, joignez une photo de l’arrière du téléphone où les fils sont connectés. 

9) Quelle est la date d’expiration du contrat de votre opérateur téléphonique ?
Idéalement, joignez la dernière facture de votre contrat de téléphonie.

10) Combien de téléphones de secrétariats doivent être installés? 

11) Combien de téléphones dans d’autres salles doivent être installés? 

12) Quel est le nom de votre logiciel d’entreprise ? Ex. Dentitek ou Dentonovo.

13) Combien de personnes devront être formées sur le logiciel et les téléphones?
Habituellement, les secrétaires et la coordonnatrice.

14) Quand souhaitez-vous que votre personnel recevoive la formation de démarrage ?
La formation sur le logiciel est idéalement dispensée 30 jours avant le transfert du numéro. 

15) Quelle est l’année de l’achat des ordinateurs?
Ordinateurs des secrétaires
Autres ordinateurs

16) Quel est le mode de paiement qui sera utilisé pour payer l’abonnement à Fresk ?
Carte de crédit ou virement bancaire.

17) Avez-vous des questions au sujet de l’implantation du logiciel Fresk?
Veuillez les inscrire ici.