Fini les appels manqués.
Fini les clients perdus.
Téléphone de bureau, texto d'affaires, courriel et IA.
Toutes vos communications clients, enfin réunies.
Connecté à vos téléphones de bureau, Fresk réunit appels, textos, courriels, messages vocaux et documents sécurisés sur un seul écran. Appuyée par l'intelligence artificielle, la plateforme simplifie le travail de votre équipe, accélère les réponses, prend le relais lorsque nécessaire et assure un meilleur suivi de chaque client.
ATTENTION : Version d’aperçu seulement. Les fonctionnalités de l’application sont limitées et désactivées.
Des milliers de professionnels font confiance à Fresk pour leur service à la clientèle.
Cliniques médicales, cliniques dentaires, cabinets comptables, notaires et courtiers choisissent Fresk pour assurer la qualité de leur service à la clientèle.
Bien plus qu'un téléphone : un système de communication unifié et appuyé par l'intelligence artificielle.
Médecins
Dentistes
Notaires
Avocats
Courtiers d'assurance
Comptables
Vétérinaires
L'IA quand vous en avez besoin. L'humain quand il fait la différence.
Fresk vous permet d'activer ou de désactiver l'intelligence artificielle selon vos besoins, votre niveau d'achalandage et la disponibilité de votre personnel.
- ✓ Activez l'IA lorsque votre équipe est occupée ou indisponible.
- ✓ Désactivez-la lorsque vous souhaitez privilégier une prise en charge humaine.
- ✓ Donnez à votre personnel le contrôle sur les communications avec les clients.
- ✓ Assurez une transition fluide entre l'IA et un membre de votre équipe.
Plus d'avis 5 étoiles sur Google, sans avoir à les demander.
Assurez-vous d'une prise en charge de vos appels 24 h/24, 7 j/7, afin que vos clients obtiennent toujours une réponse et ne soient plus laissés sans suivi. Moins d'appels manqués, moins de frustration, davantage de clients satisfaits. Et votre personnel aussi !
La confiance de plus de 1 000 professionnels québécois.
« Grâce à l'importation des contacts et l'affichage instantané du nom du patient, on sait qui est la meilleure personne pour prendre l'appel. »
Lire le témoignage →« Ça a vraiment changé beaucoup notre travail. Au début, il faut s'adapter, mais aujourd'hui on ne reviendrait pas en arrière. »
Lire le témoignage →« Fresk nous permet de gérer les urgences en direct par texto. C'est rassurant pour nos jeunes patients et pour leurs parents. »
Lire le témoignage →« Avec Fresk, nous avons grandement accéléré notre vitesse de communication avec nos patients, de beaucoup. »
Lire le témoignage →« Durant les vacances de Noël, j'ai pu ouvrir mon Fresk de la Floride et répondre aux clients malgré que la clinique était fermée. »
Lire le témoignage →« On connaît dorénavant chaque patient personnellement, ce qui nous permet de personnaliser chaque communication. »
Lire le témoignage →Le système téléphonique intelligent propulsé par l'IA pour les cabinets professionnels.
Téléphonie hybride
Un système téléphonique VoIP, avec combinés et casques d'écoute, avec l'option d'un fonctionnement sans matériel qui s'installe sur votre numéro professionnel existant. Combinez les deux.
SMS d'affaires
Échangez par texto avec vos clients directement depuis votre numéro professionnel.
Résumé de chaque appel et messages vocaux
Résumé automatique des appels et messages vocaux pour plus de rapidité et pour un suivi impeccable sans avoir à réécouter l'enregistrement.
Application mobile
Transformez votre téléphone en second poste et répondez, où que vous soyez.
Intelligence artificielle conversationnelle sur demande
Une IA qui répond, prend les messages et confirme les rendez-vous lorsque vous l'activez.
Analyse de satisfaction client et recommandations
Affichez la satisfaction de chaque client suite aux communications grâce à l'analyse de sentiments et obtenez des recommandations d'améliorations.
Rédaction automatique
Accélérez vos réponses courriels et textos à l'aide de l'intelligence artificielle qui analyse le contexte et propose des réponses modifiables aux clients.
Intégrations CRM et ERP
Connectez Fresk à vos outils existants pour un flux de travail sans couture.
Sécurité et confidentialité
Vos données sont hébergées au Québec, conformes aux exigences les plus strictes.
Votre cabinet répond plus vite, sans travailler plus.
Fresk centralise vos appels, textos, courriels et messages vocaux pour simplifier le quotidien de votre secrétariat.
Plus de rapidité
Appels, textos, courriels et messages vocaux dans une seule interface.
Moins d'appels perdus
Les appels manqués sont affichés à l'écran et priorisés sans délai.
Plus de visibilité
Un historique clair des communications avec chaque client.
Moins de tâches répétitives
Réponses automatisées et messages modèles pour les questions fréquentes.
Une meilleure expérience client
Chaque client communique par le canal qui lui convient le mieux.
Une équipe mieux outillée
Des outils simples pour organiser et suivre les communications.
Convaincre ton.ta boss.
Voici tout ce qu'il faut pour démontrer la valeur de Fresk à votre direction.
- Calculateur de ROI
- Étude de cas
- Démonstration personnalisée
- Support d'implémentation
Notre bureau
Fresk est né à Montréal. C'est ici que nos équipes conçoivent, développent et supportent la plateforme.
Hébergé au Québec
Toutes les données sont hébergées au Québec, conformes aux exigences de confidentialité les plus strictes.
L'IA qui travaille avec vous, pas à votre place.
Fresk agit comme un copilote qui prend en charge les tâches répétitives pour que votre équipe se concentre sur l'essentiel : vos clients.
Fresk vs. le téléphone traditionnel
Une comparaison claire des résultats obtenus avec Fresk par rapport à un système téléphonique standard.
Questions fréquentes
Parler avec un expertNon. Fresk peut s'installer sur votre numéro professionnel existant, ou vous fournir un système VoIP complet avec combinés et casques d'écoute. Vous choisissez.
Donnez à vos clients le service qu'ils méritent, en tout temps.
Planifiez une rencontre avec un expert pour voir comment Fresk peut transformer vos communications.